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저희 무전기세상(T-PIA)을 방문해 주셔서 감사 드립니다.
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※ 회원가입 및 수정

회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

 

※ 상품정보

1. 상품검색 및 주문방법

- 저희 무전기세상 상품검색은 화면상단에 있는 원하시는 품목(무전기판매, 무전기대여, 중고무전기)을 클릭하시거나 좌측에 있는 상품 카테고리(생활용무전기, 업무용무전기, 밧데리, 액세서리, 중고무전기)를 클릭하시면 해당품목의 전체상품이 사진으로 나옵니다

- 구입을 원하시는 상품을 클릭하시면 해당상품의 상세한 설명을 보실 수 있습니다.
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- 만약 종류가 다른 2개 이상의 상품을 구매하실 경우는 장바구니담기를 클릭하신후 계속쇼핑하기버튼을 누르시면 다른 상품을 계속해서 쇼핑하실 수 있습니다.

       ※ 혹 인터넷 주문이 어려우시면 저희 무전기세상으로 전화주문을 하시면 됩니다.

2. 상품을 직접 볼 수도 있나요?

- 저희 무전기세상 에서는 인터넷(온라인) 및 오프라인 모두 운영이 되고 있습니다.
- 상품을 보시기를 원하시면 저희 무전기세상으로 방문하시어 보실 수 있으며, 구매도 하실 수 있습니다.

3. 어떤 제품을 선택해야 할지 고민입니다.

- 어떤 제품을 선택하실지 고민이시라면 원하는 가격대와 사양, 용도를 적어서 02-3142-8949 또는 email( t_pia@naver.com or 114@t-pia.co.kr)로 문의를 주세요.

4. 모든 기종이 구입이 가능합니까?

- 저희 무전기세상은 무전기 전문매장으로 혹 고객님께서 원하시는 상품이 사이트에 없을지라도 저희한테 연락을 주시면 저렴하게 공급을 해 드리겠습니다.

 

※ 주문정보

1. 주문내역을 수정하고 싶습니다.

- 주문정보를 수정하고자 한다면 저희 무전기세상으로 전화를 주시면 됩니다.

2. 주문내역은 어디에서 볼 수 있나요?

- 주문내역을 보고 싶으시다면 "배송조회" 메뉴를 이용하세요. 장바구니보기에 들어가시면 고객님께서 주문하신 리스트 전체를 보실 수 있으며 주문번호를 클릭하시면 주문 상세내역을 확인하실 수 있습니다.

 

※ 주문 취소/교환/환불

1. 주문취소/교환/환불

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 의거 반품가능 기간내에는 판매업체에 반품을 요청하실 수 있습니다.
단, 오픈마켓 상품은 구매확정 후 반품이 불가하며, 판매자와 구매자가 직접 처리하셔야 합니다.

- 반품가능기간.
구매자 단순변심 : 물품 수령 후 7일 이내
표시, 광고 상이, 물품하자(초기불량) : 물품 수령 후 3개월 이내
(※ 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치완료가 되어 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이 불가하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 교환 및 반품이 가능합니다.)

[반품접수 안내]

① [마이페이지 > 쇼핑내역 > 취소/반품/교환요청 및 현황] 에서 직접 반품을 접수하시는 방법과 고객센터를 이용하여 반품을 접수하시는 방법이 있습니다.

② 반품접수 전 판매업체와 통화하셔서 반품 조건에 대해 명확히 하신 후 요청하시면 더욱 신속하고 명확하게 반품처리가 이루어질 수 있습니다.

2. 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
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-고객변심에 의한 교환, 반품인 경우 상품 반송에 드는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다

 

※ 배송정보

1. 전국 배송이 가능한가요?

- 전국 어디서나 무료배송서비스로 배송해드립니다.(단, 무전기 임대와 악세사리만 구입시는 유료입니다.)

2. 전국 배송기간은?

- 주문 후(입금확인 후) 2~3일 정도에 배송이 되며, 일정수량이상 주문하시면 수도권의 경우 당일 배송도 가능합니다.
- 만일 이 기간이 경과해도 제품이 도착하지 않으면 저희 무전기세상으로 연락을 주세요. (단, 제주도, 울릉도 및 기타 도서지역은 1일정도 더 소요될 수 있습니다.)

3. 배송료는 따로 지불을 해야 하나요?

- 저희 무전기세상에서는 택배 전문회사인 한진택배를 통한 배송을 원칙으로 하고 있습니다.
- 물론 무전기 구매시 택배비는 무료입니다. 단, 무전기임대나 악세사리만 구매 시는 택배비 3,000원을 착불로 지불하시면 됩니다. (원하시면 "선불 납부"도 가능)

4. 일요일이나 공휴일에도 배송이 가능한가요?

- 저희 무전기세상은 일요일이나 공휴일에는 배송을 하고 있지 않습니다.

 

※ 결제정보

1. 결제방법에는 어떤 방법이 있나요?

저희 무전기세상은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.

- 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고,

- 신용카드 결제는 KSNET전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 KSNET으로 기록됩니다..

- 온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 P/C 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.

- 무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다

2. 입금계좌번호를 알려주세요.

- 우리은행 1005-583-170101 티피아통신
- 농협 351-0920-5918-83 이용호티피아통신

- 입금시는 가급적 주문자와 동일명의로 송금을 하여주시고, 주문자와 입금자가 틀릴 경우는 저희 무전기세상으로 연락을 주셔야만 합니다.

 

※ 기타사항

1. 쇼핑몰 영업시간은?

- 저희 무전기세상 업무시간은 평일 : 오전 09:00 ~ 18:30, 토요일 : 09:00 ~ 13:00까지 입니다.
- 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

2. 전화주문도 가능한가요?

- 인터넷으로 주문이 어려우신 경우 02-3142-8949를 통해서 전화주문이 가능합니다.